На все зонты BLUNT™ действует
мировая гарантия в течение 2 (Двух) лет с момента покупки,
на чехлы – 1 (Один) год. Если относиться к ним бережно, они прослужат вам долгие годы.
Если вы всё же обнаружили дефект, или ваш зонт не может нормально функционировать в течение гарантийного срока (или даже после него), сообщите нам, и мы обязательно поможем.
Гарантия не распространяется на товары, поврежденные в процессе неправильной эксплуатации, использования не по назначению, модификации или естественного износа. Список неисправностей, дефектов и механических повреждений, которые не являются гарантийным случаем:
- Наличие царапин, вмятин, выбоин и сколов на ручке зонта;
- Сквозные отверстия на ткани купола и чехла (дырки, порезы, следы прожигания), полученные вследствие механических повреждений в процессе эксплуатации и хранения;
- Погнутости стержня зонта;
- Дефекты механизма открывания в модели Metro, проявляющиеся как торможение при раздвигании стержня в рабочее положение;
- Особенность модели Metro, проявляющаяся в отсутствии жесткого крепления стержня к куполу;
- Другие повреждения, возникающие в результате падений или механического воздействия на зонт.
Поскольку одной из глобальных целей BLUNT™ также является снижение уровня негативного воздействия на окружающую среду, мы стараемся производить зонты, которые можно легко починить и обойтись без замены на новый.
Ниже есть несколько видео по самостоятельному ремонту зонтов. Если ваша поломка среди них, мы с удовольствием вышлем вам необходимые запасные части или пригласим Вас к нам в офис для ремонта, чтобы BLUNT™ продолжил радовать вас и дальше.
Какая у вас версия зонта BLUNT™ Metro?- Вашему BLUNT™ больше 2-х лет?
- Если снять верхнюю крышку, там будет только отверстие или отверстие с двумя выемками по бокам? Последняя версия модели имеет две выемки.
Как заменить верхнюю крышку на BLUNT™ Metro?Для старой версии подходит новая крышка, но немного клея не повредит.
Для новой версии:
- посмотрите, не осталось ли никаких обломков в местах крепления;
- если остались, воспользуйтесь любым удобным инструментом, чтобы их вытащить;
- вставьте резиновую прокладку в новую крышку;
- вставьте новую крышку в зонт и поверните её на 45 градусов.