Поможем разобраться
Вопросы и ответы
О зонтах
Может ли зонт вывернуться от ветра?
При сильном порыве BLUNT может вывернуться. Конструкция рассчитана на возвращение купола в исходное положение. Если после этого заметны повреждения или механизм работает иначе, прекратите использование и уточните возможность ремонта.
Почему у BLUNT такая форма купола?
Закругленные наконечники раскрываются внутри карманов по краю купола и помогают равномерно натянуть ткань. Так возникает характерный силуэт BLUNT.
Где производят зонты BLUNT?
BLUNT разрабатывают в Новой Зеландии, а производят в Сямэне, Китай, совместно с партнерами бренда.
Какая модель поместится в небольшую сумку?
NEO — самая компактная модель: 26 см в сложенном виде и 305 г. Складной Metro имеет длину 37,5 см и вес 385 г. Сравнить все модели можно в таблице размеров.
Почему купол Metro вращается?
Купол Metro может вращаться на 360°. Это конструктивная особенность, которая помогает защитить механизм при случайном столкновении или зацепе.
Есть ли в комплекте чехол?
Комплектация зависит от модели и выпуска. Проверяйте описание конкретного товара: сведения о чехле на других региональных сайтах могут отличаться от российской поставки.
Используются ли материалы животного происхождения?
По информации BLUNT, зонты бренда не содержат материалов животного происхождения.
Доставка
Куда вы доставляете заказы?
География и способы доставки уточняются при оформлении заказа в корзине.
Сколько времени занимает доставка?
Сроки доставки зависят от региона и способа отправки и уточняются при оформлении заказа.
Сколько стоит доставка?
Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа в зависимости от адреса и способа доставки.
Заказы
Я потерял чехол для переноски — можно купить отдельно?
Мы уточняем возможность отдельной покупки чехлов и аксессуаров — актуальную информацию можно узнать через страницу «Контакты».
Хочу купить много зонтов сразу — есть условия для опта?
Да, по вопросам оптовых и корпоративных заказов — см. раздел «Корпоративные подарки» или напишите нам через «Контакты».
Возврат и обмен
Заказал не тот размер или цвет — можно обменять?
Условия обмена и возврата уточняются — напишите нам через страницу «Контакты», и мы поможем решить вопрос.
Гарантия
Какая гарантия действует на мой зонт?
На зонты BLUNT в нашем магазине действует гарантия 2 года. Подробнее — в разделе «Гарантия».
Где узнать порядок гарантийного обращения?
Условия гарантии и порядок обращения указаны в документах к вашей покупке. Если возник вопрос, свяжитесь с нами.
Уход и ремонт
Как ухаживать за BLUNT?
Полностью просушивайте зонт после дождя и очищайте его мягкой влажной тканью. Подробные рекомендации — в разделе «Уход за BLUNT».
Можно ли заменить поврежденную ручку или другую деталь?
Модульная конструкция предусматривает замену отдельных компонентов. Совместимость и наличие запчастей зависят от модели и поколения. Подробнее — в разделе «Ремонт».
Возможен ли ремонт после окончания гарантии?
Сам принцип ремонта не ограничивается гарантийным сроком. Доступность услуги, стоимость и совместимые детали необходимо уточнить для вашего зонта.
О бренде
Где появился BLUNT?
Бренд основан инженером Грейгом Бребнером в Новой Зеландии. Узнайте больше в разделе «О бренде».
Возможны ли зонты с логотипом компании?
BLUNT реализует корпоративные проекты в разных странах. Примеры представлены в разделе «Корпоративные подарки». Российские условия согласовываются отдельно.
В чем заключается ответственный подход BLUNT?
Долговечность, модульность, ремонт и внимание к жизненному циклу изделия. Семь принципов бренда представлены в разделе «Устойчивое развитие».
Подарки
Дарю зонт BLUNT — можно отправить его напрямую получателю?
Мы уточняем возможность отправки подарка напрямую получателю — напишите нам через «Контакты», и мы поможем оформить заказ.
Есть подарочная упаковка?
Наличие подарочной упаковки уточняется — актуальную информацию можно узнать через «Контакты».
Есть подарочные сертификаты?
Мы уточняем возможность приобретения подарочных сертификатов — следите за обновлениями или уточните через «Контакты».
Пять моделей. Ваш BLUNT.
Найдите свой размер
Выбор и покупка BLUNT
Чем отличаются BLUNT NEO и Metro?
Оба зонта складные. NEO — механический, длиной 26 см и весом 305 г; Metro — с автоматическим открытием, длиной 37,5 см и весом 385 г. Диаметр купола — 98 и 100 см соответственно. Сравните размеры всех моделей.
Какой BLUNT выбрать для двоих?
Начните с Exec с куполом 138 см. Если нужен еще больший диаметр, сравните его со Sport — 146 см. Удобство для двоих зависит от комплекции и направления дождя.
Где посмотреть отзывы о зонте BLUNT?
Отзывы, если они оставлены покупателями, доступны во вкладке «Отзывы» в карточке конкретного товара. Для сравнения моделей используйте также фотографии, характеристики и таблицу размеров.
Как выбрать дизайнерский зонт BLUNT?
Откройте лимитированные коллекции и выберите принт. Затем проверьте модель-основу: складной Metro и зонт-трость Classic отличаются размерами и механизмом, даже если оформлены в похожем стиле.