Вопросы

ДОСТАВКА

При заказе от 2000 рублей в Москве, Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде доставка бесплатная! Если сумма вашего заказа меньше 2000 руб., стоимость доставки составит 300 руб.

В случае оформления заказа в будний день до 18:00 доставка по Москве, Санкт-Петербургу и Нижнему Новгороду осуществляется на следующий рабочий день.

Режим доставки по Москве (Понедельник-Пятница с 10:00 до 23:00, Суббота с 10:00 до 18:00).

Режим доставки по Санкт-Петербургу (Понедельник-Пятница с 10:00 до 21:00, Суббота с 10:00 до 18:00).

Режим доставки по Нижнему Новгороду(Понедельник-Пятница с 10:00 до 18:00, Суббота с 10:00 до 16:00).

Стоимость доставки за пределы МКАД при покупке на сумму от 2000 руб. составит 100 рублей + 50 рублей за каждые 5 км. Стоимость доставки за пределы МКАД при покупке на сумму до 2000 руб. составит 250 рублей + 50 рублей за каждые 5 км. Режим доставки за пределы МКАД (Понедельник-Пятница с 10:00 до 18:00, Суббота с 10:00 до 18:00).

Стоимость доставки за пределы КАД составляет 100 рублей + 50 рублей за каждые 5 км. Режим доставки за пределы КАД (Понедельник-Пятница с 10:00 до 18:00).

Стоимость доставки в другие города России рассчитывается индивидуально, возможна доставка на пункты выдачи заказов Boxberry.

Ваш заказ будет бережно упакован и доставлен курьерской службой. Ориентировочные сроки доставки указаны ниже.

ОПЛАТА

Наличный расчёт

Вы можете оплатить заказ наличными курьеру при его получении или в пункте самовывоза.
При получении товара обязательно проверьте комплектацию заказа, наличие гарантийного талона и чека.

Безналичный расчёт

После оформления заказа будет сформирован счёт на оплату, который Вы можете распечатать и оплатить. Денежные средства поступят на наш счёт в течение 2-3 рабочих дней после оплаты заказа.
Оплата заказов клиентами - юридическими лицами возможна только по безналичному расчёту.
Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счёта на оплату, накладная) выдаются вместе с заказом при получении.

Банковские карты

Возможно оплатить товар по банковским картам курьеру при получении в Москве. Также возможна оплата товара посредством банковских карт после оформления заказа на Интернет-сайте. Сервис приёма оплаты предоставлен PayAnyWay. PayAnyWay не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам. Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.

В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если Вам оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте у администрации интернет-магазина.

Электронные деньги

Монета.Ру
Для осуществления оплаты с помощью Монета.Ру вам необходимо иметь кошелек, зарегистрировать который можно на сайте системы.
Способы пополнения кошелька можно найти на сайте Монета.Ру в разделе «Как пополнить». Зачисление платежей через Монета.Ру происходит мгновенно.
WebMoney
Для совершения оплаты вы должны быть зарегистрированы в системе WebMoney Transfer. К оплате принимаются титульные знаки WMR, зачисление денег происходит мгновенно.
Яндекс.Деньги
Для осуществления оплаты с помощью сервиса Яндекс.Деньги вам необходимо иметь кошелек, зарегистрированный на сайте системы.
Зачисление платежей через сервис Яндекс.Деньги происходит мгновенно.
QIWI Кошелек
Выберите в качестве оплаты QIWI Кошелёк и введите номер своего сотового телефона. Оплатите созданный автоматически счёт на сайте сервиса.
Если у вас нет QIWI Кошелька, вам необходимо зарегистрировать его на сайте сервиса или в любом из приложений QIWI Кошелька.

Банковские сервисы
Системы онлайн-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн», «Альфа-Клик», «Промсвязьбанк», «Русский Стандарт», «Faktura.ru».

Возникли вопросы по оплате?
Воспользуйтесь подробными инструкциями по каждому из способов оплаты или свяжитесь с нами.
Служба поддержки покупателей PayAnyWay
Телефон: +7 (495) 743-49-85
E-mail: helpdesk.support@payanyway.ru

ГАРАНТИЯ

При покупке на сайте www.bluntumbrellas.ru гарантия на товар составляет 2 года. О дефекте необходимо сообщить своевременно, сразу после его выявления. Гарантия предоставляется только в случае соблюдения условий эксплуатации. В случае возникновения проблем обращайтесь по адресу info@bluntumbrellas.ru

ОПТОВЫЕ ЗАКАЗЫ И СОТРУДНИЧЕСТВО

Напишите нам info@bluntumbrellas.ru или свяжитесь 8 495 540 52 30

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

Возврат товара надлежащего качества.

Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 14 (Четырнадцати) дней, не считая дня покупки.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Возврат товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:
- замены на товар аналогичной марки (модели, цвета) или на такой же товар другой марки (модели, цвета) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
- вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки - в течение всего гарантийного срока (2 года с момента продажи)

Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.

В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.


ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Что особенного в зонте Blunt?

Все зонты BLUNT имеют запатентованную технологию. Конструкция зонта была разработана с нуля и за счёт аэродинамических свойств выдерживает порывы ураганного ветра. Зонты BLUNT безопасны, более долговечны и имеют оригинальный дизайн в виде наконечников округлой формы.

Как это работает?

Система Радиальной Нагрузки (Radial Tensioning System, RTS), обеспечивающая оптимальное натяжение купола при раскрытии. Когда купол раскрывается плавающей ручкой, двойные стойки передают усилие на уникальные телескопические ребра с амортизацией. Они в свою очередь раскрывают маленькие «зонтики» в карманах, обеспечивая натяжение по краю купола. Конструкция получается жесткой и упругой, без острых элементов и слабых мест.

Плавающие ребра (Floating Ribs), то есть отсутствует жесткое крепление спиц. Они находятся каждая в своем кармане, могут немного смещаться и эффективно подстраиваться под давление ветра.

Двойные распорки, которые отвечают за целостность системы спиц при порывах ураганного ветра вплоть до 113 км/ч или 33 м/с. Спицы остаются целыми как при такой фронтальной нагрузке, так и в случае, если ветер задует изнутри, когда большинство других зонтов складываются в обратную сторону или ломаются.

Кто придумал зонт Blunt?

Новозеландский инженер-конструктор по имени Грейг Бребнер. Во время урагана в Лондоне его зонт вывернулся наружу и чуть не лишил его глаза. После этого случая он приступил к разработке собственной безопасной конструкции зонта.

Существует ли гарантия на зонты Blunt?

На все зонты BLUNT действует гарантия в течение двух лет.
Если вы обнаружили дефект, или ваш зонт не может нормально функционировать в течение первых 2 -х лет использования, то просто обратитесь к нашему ближайшему дистрибьютору и мы заменим его на новый. Гарантия не распространяется на нормальный износ, неправильный уход или неправильное использование.

Где производятся зонты Blunt?

Все зонты BLUNT ™ производятся в Китае. Завод был создан известной немецкой компанией и в настоящее им управляет тайваньская компания, которая занимается производством зонтов уже более 50 лет. Каждый зонт BLUNT ™ проходит независимую 38-точечную проверку перед отправкой в конечный пункт реализации.

C какой силой ветра справится зонт?

Во время разработки все модели BLUNT™ успешно прошли испытание в аэродинамической трубе со скоростью ветра 112 км/ч.



ВОЗВРАТ ТОВАРА

Покупатель в течение 14 дней со дня доставки имеет право вернуть товар, заказанный на сайте www.bluntumbrellas.ru. В таком случае перед тем, как вернуть товар, покупатель обязан связаться с Blunt Russia. Внешний вид, потребительские свойства, а также упаковка должны находиться в том состоянии, в котором были доставлены покупателю. Покупатель может также аннулировать заказ, отказаться от доставки или вернуть товар по адресу Blunt Russia:

Москва
м. Калужская, ул. Бутлерова, 17, БЦ Нео-Гео, 9 этаж
8 495 540-52-30



СРОКИ И СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

Город Стоимость Срок Доставки Оплата при получении
Москва (в пределах МКАД) 0 1 дн. Есть
Санкт-Петербург 0 1 дн. Есть
Московская обрасть от 150 1 дн. Есть
Абакан 599 4-6 дн. Есть
Адлер 599 5-7 дн. Есть
Азов 599 3-6 дн. Есть
Аксай 599 3-6 дн. Есть
Анадырь 999 6-10 дн. Есть
Анапа 599 5-7 дн. Есть
Ангарск 599 4-7 дн. Есть
Армавир 799 5-7 дн. Есть
Архангельск 599 3-4 дн. Есть
Астрахань 599 3-5 дн. Есть
Балабаново 599 4-6 дн. Есть
Барнаул 599 3-5 дн. Есть
Белгород 599 2-3 дн. Есть
Биробиджан 999 5-7 дн. Есть
Благовещенск 599 3-5 дн. Есть
Благовещенск 799 5-8 дн. Есть
Бор 599 5-7 дн. Есть
Братск 599 4-7 дн. Есть
Брянск 599 2-3 дн. Есть
Великие Луки 599 4-7 дн. Есть
Великий Новгород 599 1-3 дн. Есть
Верхняя Пышма 599 4-6 дн. Есть
Владивосток 999 3-6 дн. Есть
Владикавказ 599 3-4 дн. Есть
Владимир 599 2-3 дн. Есть
Волгоград 599 2-3 дн. Есть
Волгодонск 599 3-7 дн. Есть
Волжский 599 4-6 дн. Есть
Вологда 599 2-4 дн. Есть
Воронеж 599 2-3 дн. Есть
Геленджик 599 5-7 дн. Есть
Грозный 999 6-8 дн. Есть
Дагомыс 599 3-5 дн. Есть
Дзержинск 599 4-5 дн. Есть
Димитровград 599 4-6 дн. Есть
Екатеринбург 599 3-4 дн. Есть
Елабуга 599 4-6 дн. Есть
Елец 599 4-5 дн. Есть
Емельяново 599 4-7 дн. Есть
Иваново 599 2-3 дн. Есть
Ижевск 599 3-5 дн. Есть
Йошкар-Ола 599 2-4 дн. Есть
Иркутск 599 3-6 дн. Есть
Казань 599 2-3 дн. Есть
Калининград 599 3-4 дн. Есть
Калуга 599 2-3 дн. Есть
Кемерово 599 4-5 дн. Есть
Кимры 999 4-7 дн. Есть
Киров 599 3-4 дн. Есть
Кисловодск 599 4-8 дн. Есть
Ковров 599 4-6 дн. Есть
Комсомольск-на-Амуре 1199 7-9 дн. Есть
Кострома 599 2-4 дн. Есть
Краснодар 599 3-4 дн. Есть
Красноярск 599 3-5 дн. Есть
Курган 599 4-6 дн. Есть
Курск 599 2-3 дн. Есть
Кызыл 999 6-9 дн. Есть
Липецк 599 2-3 дн. Есть
Магадан 999 4-7 дн. Есть
Магнитогорск 599 4-6 дн. Есть
Махачкала 799 4-5 дн. Есть
Мегион 999 4-7 дн. Есть
Миасс 599 4-7 дн. Есть
Минеральные Воды 599 4-8 дн. Есть
Мурманск 599 3-5 дн. Есть
Набережные Челны 599 4-6 дн. Есть
Назрань 599 5-6 дн. Есть
Нальчик 599 4-6 дн. Есть
Нарьян-Мар 999 6-11 дн. Есть
Находка 799 6-9 дн. Есть
Невинномысск 799 4-8 дн. Есть
Нефтеюганск 799 4-6 дн. Есть
Нижневартовск 799 4-7 дн. Есть
Нижний Новгород 599 2-3 дн. Есть
Нижний Тагил 599 5-7 дн. Есть
Новокузнецк 599 5-7 дн. Есть
Новороссийск 599 5-7 дн. Есть
Новосибирск 799 2-4 дн. Есть
Новый Уренгой 999 4-7 дн. Есть
Норильск 799 4-6 дн. Есть
Обнинск 599 4-6 дн. Есть
Обь 599 4-6 дн. Есть
Омск 599 3-5 дн. Есть
Орел 599 2-3 дн. Есть
Оренбург 599 3-5 дн. Есть
Пенза 599 2-4 дн. Есть
Первоуральск 599 4-6 дн. Есть
Пермь 599 3-5 дн. Есть
Петрозаводск 599 2-4 дн. Есть
Петропавловск-Камчатский 999 4-7 дн. Есть
Печоры 999 4-7 дн. Есть
Псков 599 2-3 дн. Есть
Пятигорск 599 4-8 дн. Есть
Ростов-на-Дону 599 2-4 дн. Есть
Рязань 599 2-3 дн. Есть
Салехард 999 7-10 дн. Есть
Самара 599 2-3 дн. Есть
Саранск 599 2-4 дн. Есть
Саратов 599 2-4 дн. Есть
Северодвинск 799 4-8 дн. Есть
Смоленск 599 2-3 дн. Есть
Сочи 699 5-7 дн. Есть
Ставрополь 699 3-5 дн. Есть
Старый Оскол 599 4-7 дн. Есть
Стерлитамак 599 4-7 дн. Есть
Сургут 599 4-6 дн. Есть
Сызрань 599 4-7 дн. Есть
Сыктывкар 599 3-5 дн. Есть
Таганрог 599 3-7 дн. Есть
Тамбов 599 2-4 дн. Есть
Тверь 599 2-3 дн. Есть
Тимашевск 599 5-7 дн. Есть
Тольятти 599 2-4 дн. Есть
Томск 599 3-5 дн. Есть
Туапсе 599 5-7 дн. Есть
Тула 599 2-3 дн. Есть
Тюмень 599 3-4 дн. Есть
Улан-Удэ 599 4-7 дн. Есть
Ульяновск 599 2-4 дн. Есть
Уссурийск 599 6-9 дн. Есть
Уфа 599 3-5 дн. Есть
Хабаровск 999 3-6 дн. Есть
Ханты-Мансийск 599 4-7 дн. Есть
Чебоксары 599 2-3 дн. Есть
Челябинск 599 3-5 дн. Есть
Череповец 599 4-5 дн. Есть
Черкесск 999 4-7 дн. Есть
Чита 699 4-7 дн. Есть
Чудово 699 4-7 дн. Есть
Шахты 699 3-7 дн. Есть
Элиста 599 5-7 дн. Есть
Энгельс 599 4-7 дн. Есть
Южно-Сахалинск 999 4-7 дн. Есть
Якутск 699 4-7 дн. Есть
Ярославль 599 2-3 дн. Есть
Другие города По запросу По запросу По запросу